Benutzerhandbuch des Kantinen-Portals
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Automatische Reservierung

Neben der manuellen Reservierung von Essen ist auch die automatische Reservierung möglich.

Die automatische Reservierung sorgt dafür, dass Sie nicht manuell für jeden Tag ein Essen einzeln auswählen müssen. Über die automatische Reservierung wird anhand Ihrer Vorgaben automatisch für die einzelnen Tage ein Essen reserviert, so dass Ihr Kind an dem Tag immer was zu Essen bekommt (sollte das Guthaben zur Bestellung ausreichend sein).

Besitzt Ihr Kundenkonto zum Ablauf der Bestellfrist kein ausreichendes Guthaben, wird die Reservierung automatisch storniert.

Diese Funktion ist nicht für alle Schulen freigeschaltet und steht daher nicht immer zur Verfügung.
Erscheint der Button bei Ihnen nicht, ist dies kein Fehler! Die Funktion ist in dem Fall leider nicht verfügbar.

Automatische Reservierung festlegen

Um automatisch Menüs des Wochenplans vom System bestellen zu lassen, geben Sie bitte als erstes den Zeitraum ein, in welchem die Buchungen stattfinden sollen. Geben Sie kein Enddatum ein, werden die automatischen Reservierungen so lange erstellt, bis Sie diese deaktivieren.

Wählen Sie nun als nächstes für jeden gewünschten Wochentag das entsprechende Menü aus. Wird für einen Tag keine Auswahl getroffen, wird an dem Tag auch keine Bestellung vom System automatisch vorgenommen.

Auch wenn das System die Menüs automatisch bestellt, können Sie diese manuell vor Ablauf der Stornofrist über den Wochenplan wie gewohnt stornieren.

Setzen Sie den Haken bei Vorhandene Menü Reservierungen an Wochentagen, welche nicht ausgewählt sind, löschen, so werden eventuell vorhandene Bestellung an nicht ausgewählten Tagen automatisch gelöscht. Sollte der Haken nicht gesetzt sein, bleiben die Bestellungen erhalten und werden vom System nicht geändert.

Ferien und Feiertage

Zu den offiziellen Ferienzeiten und Feiertagen werden die automatischen Reservierungen nicht gebucht. Sie müssen also für diesen Zeitraum die automatische Reservierung nicht deaktivieren.

Automatische Reservierung deaktivieren

Über den Button Automatische Reservierung deaktivieren können Sie die automatischen Reservierungen abschalten. Ab dem Zeitpunkt müssen Sie die Essen dann wieder manuell reservieren.

Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit, die automatische Reservierung wieder zu aktivieren.

Alle zukünftigen offene Reservierungen im dem genannten Zeitraum die noch nicht gebucht wurden, werden ebenfalls dabei storniert. Denken Sie daher daran, an entsprechenden Tagen nun eine händische Reservierung zu hinterlegen.