Инструкция для приложения столовой

Вы можете использовать приложение для мобильного телефона для выполнения важных повседневных функций во время школьного питания. По сути, это включает в себя заказ еды и его отмену. Также можно просмотреть баланс и настроить способ оплаты.

Приложение намеренно фокусируется на важных функциях для повседневного использования и не предназначено для полной замены веб-портала. Поэтому он не предлагает всех подробностей, которые есть в веб-версии. Чтобы иметь возможность использовать весь спектр функций (например, добавить больше детей, управлять НО и т. д.), воспользуйтесь веб-порталом приложения.

После входа в систему вы попадете на домашнюю страницу приложения.

Здесь вы увидите название школы и имя выбранного вами ребенка. Аналогично, текущий кредит, который доступен всем детям в рамках одного контракта.

Нажав на оранжевый фон карточки клиента, вы можете ее перевернуть. Затем вам будет показан QR-код, который ваш ребенок сможет использовать, чтобы идентифицировать себя, когда в школе подают еду. Конечно, это предполагает, что ваш ребенок использует приложение на своем мобильном телефоне и что мобильные телефоны разрешены в школе.

Если потянуть экран вниз или нажать на значок в правом верхнем углу, ваши данные перезагрузятся с сервера.

Текущее питание ребенка за день отображается в нижней части (если зарезервировано).

Ниже расположены 4 кнопки меню дополнительных функций:

• Карта - Отображает домашнюю страницу с балансом
• Меню — показывает план на неделю и позволяет зарезервировать блюда.
• «Зарезервировано» — представляет текущие резервирования ребенка.
• «Учетная запись» — предлагает дополнительные параметры настройки, такие как язык, способ оплаты.

Приложение доступно для бесплатной загрузки для Apple iOS и Android в соответствующих магазинах приложений.

К сожалению, в настоящее время приложение нельзя использовать на мобильных телефонах Huawei из-за экспортных ограничений США. В этом случае используйте веб-версию клиентского портала.

После запуска приложения вам необходимо сначала ввести номер вашего учреждения. Это определяет, какую школу следует искать вашему ребенку. Вы можете получить их в своей школе или в ресторане. Обычно об этом сообщается вам в сопроводительном письме от поставщика общественного питания или школы.

Номер объекта необходимо ввести только один раз, после чего он сохраняется.

Если ваши дети учатся в разных школах, вы можете сохранить данные доступа для каждой школы в приложении. Затем они будут отображаться ниже для выбора при регистрации, чтобы вы могли легко и быстро переключаться между контрактами разных школ.

Несколько детей в школе могут управляться по совместному договору. Для этого вам не нужен еще один контракт!

Регистрация также возможна с использованием биометрических функций мобильного телефона (например, Face ID, отпечатка пальца). В этом случае данные доступа не нужно вводить снова и снова, а можно надежно сохранить на сотовом телефоне.

Ссылка «Создать новую учетную запись» приведет вас на веб-портал PCA. Вы можете использовать это для создания новой учетной записи пользователя в вашем учреждении.

Чтобы использовать приложение, сначала необходимо создать учетную запись пользователя через веб-портал. Процесс регистрации также необходимо пройти один раз, даже если вам уже были отправлены данные для доступа через школу или поставщика общественного питания. Только после этого можно будет использовать приложение столовой.

В недельном плане вы можете увидеть индивидуальное школьное питание.

Переключаться между неделями можно с помощью кнопок под блюдами или просто проводя пальцем вправо или влево.

Просто нажав на блюдо, вы можете его зарезервировать, пока не истек срок заказа. Если блюдо выделено серым цветом, его больше нельзя зарезервировать.

Если блюдо зарезервировано, справа отображается значок «зарезервировано» без символа.

Пока срок отмены еще не истек, бронь можно отменить, повторно нажав на блюдо. К сожалению, после истечения периода отмены это становится невозможным.

Сроки заказа и отмены отображаются в верхней части окна.

Вы можете использовать кнопку «Еще» в правом верхнем углу окна, чтобы выполнить дополнительные настройки для вашего бронирования. Теперь они описаны более подробно ниже.

Сначала вы увидите общие настройки автоматического резервирования.

Вы можете использовать автоматическое бронирование для предварительного выбора блюд на отдельные дни недели. Затем они автоматически резервируются на соответствующий день, и их больше не нужно выбирать индивидуально.

Это означает, что вы больше не сможете забыть заранее запастись едой.

Конечно, можно отменить отдельные блюда до истечения периода отмены!

В первой строке показано, активно ли автоматическое резервирование. Аналогичным образом, если резервирование активно, дни, на которые автоматически резервируется питание, отображаются зеленым цветом.

Вы можете изменить настройки, нажав на строку.

В нижней части вы снова можете увидеть аллергены и добавки, сохраненные для вашего ребенка.

При редактировании автоматического бронирования сначала введите период, на который вы хотите его изменить. Если вы не укажете дату окончания, бронирование действительно до дальнейшего уведомления.

Далее выберите подходящий день недели, на который следует заказать еду.

Теперь выберите основное блюдо и, при необходимости, гарнир, который должен быть автоматически зарезервирован на этот день.

Затем закройте диалоговое окно, нажав «Готово».

Затем проделайте то же самое для всех дней недели, на которые следует зарезервировать еду.

Если вы больше не хотите автоматического бронирования, нажмите ссылку «Удалить автоматическое бронирование» внизу.

Это остановит автоматизацию и вам снова придется вручную подбирать еду на каждый день.

Все будущие открытые бронирования в указанный период, которые еще не были забронированы, также будут отменены. Пожалуйста, не забудьте сделать резервирование вручную на соответствующие дни.

На этой странице показаны все сохраненные на данный момент бронирования. Вы можете выбирать между различными форматами отображения.

На этом дисплее вы можете увидеть блюда, которые были зарезервированы, но еще не забронированы, с их подробной информацией. Если фотография сохранена, будет также отображена фотография блюда.

Вы можете отменить его, нажав на еду.

В области «Все» календарь показывает дни, на которые резервируется еда.

Статус бронирования можно увидеть по цвету соответствующей записи. Доступны следующие цвета:

• «Оранжевый» — еда зарезервирована, но еще не забронирована.
• «Синий» — еда была забронирована, но не получена.
• «Зеленый» — еда забронирована и получена.

Кроме того, все резервирования также можно отобразить в виде списка.

Здесь отображаются как предыдущие, текущие, так и будущие бронирования.

Вы можете использовать настройки учетной записи, чтобы выполнить наиболее важные настройки в своей учетной записи клиента.

Дополнительные расширенные настройки выполните непосредственно через Веб-портал.

На странице учетной записи вы можете увидеть настройки, которые можно сделать.

На дочерней странице вы можете переключаться между разными дочерними элементами одного и того же контракта.

Затем отобразятся бронирования выбранного ребенка, и здесь вы сможете сделать бронирование и отменить бронирование для ребенка.

Вы можете использовать диалоговое окно способа оплаты для переключения между прямым дебетом и банковским переводом, если они предложены вам поставщиком провизии.

В случае платежей прямым дебетом вы также можете ввести порог и сумму, подлежащую сбору, которая будет автоматически взиматься, если порог не будет достигнут.

Должна ли система взимать плату или нет, проверяется один раз утром с понедельника по пятницу перед бронированием еды. Прямой дебет будет активирован только в том случае, если на данный момент пороговая сумма не будет достигнута.

Если вы хотите перевести деньги, пожалуйста, используйте банковские реквизиты, указанные здесь. Кроме того, вы также можете использовать код жиро, отображаемый в вашем банковском приложении.

Вы можете выполнить дополнительные настройки, используя символ «Параметры» в правом верхнем углу.

Здесь вы можете указать, например, можем ли мы показывать вам push-сообщения о важных событиях, таких как получение перевода или напоминание о том, что сегодня поесть.

Здесь у вас также есть возможность изменить язык приложения. Вам будет предложен тот же язык на выбор, который также доступен на веб-портале.

У вас также есть возможность оценить приложение. Конечно, мы будем рады получить положительный отзыв о приложении в любое время. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или предложения по улучшению, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте. Мы всегда стараемся максимально интегрировать запросы в новые версии!