Выписка из банка

В выписке по счету вы можете увидеть все входящие и назначенные переводы на ваш клиентский счет. Вы также можете просмотреть все прямые дебеты, которые были произведены с вашего клиентского счета.

Пожалуйста, всегда указывайте правильную цель перевода при совершении переводов! Он всегда должен иметь следующую запись:

VNR-<Ihre Vertragsnummer>

Где <Ihre Vertragsnummer> следует заменить на ваш личный номер контракта. Этот номер вы всегда найдете вверху справа под именем пользователя.

В среднем перевод может занять 1–2 дня, прежде чем он поступит на счет поставщика услуг общественного питания и будет зачислен на ваш клиентский счет. Пожалуйста, помните об этом, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, получен ли ваш перевод.

Как только перевод по вашему контракту поступит на счет кейтеринговой компании, мы автоматически сообщим вам об этом по электронной почте. Таким образом, вы напрямую информируете о балансе вашего ребенка.

Дата последнего полученного перевода также всегда отображается на панели управления.