Заказать/отменить заказ еды

Здесь мы подробно объясним, как можно заказать еду, а также как отменить заказ.

Обратите внимание, что бесплатный отказ от заказа еды возможен только до истечения установленного срока отмены. Оплатить еду необходимо, даже если ее еще не забрали. (Но правила, разумеется, будут по-прежнему соблюдаться!)

Чтобы забронировать блюдо, просто нажмите на соответствующую запись в плане на неделю. Если блюдо выделено зеленым цветом, оно зарезервировано.

Повторный щелчок по зарезервированному блюду отменяет выбор и убирает зеленый маркер. Заказ еды больше не требуется.

При нажатии на другое блюдо в течение одного дня изменится существующий зеленый маркер. Нажмите на только что выбранную запись. Это зарезервирует последнее выбранное блюдо. Забронировать можно только один прием пищи в день.

Заказывать еду можно за несколько дней вперед. Это позволит вам заранее спланировать питание вашего ребенка.

Для того чтобы бронирование имело юридическую силу, на счете клиента должно быть достаточно средств на момент истечения срока оформления заказа или по истечении этого срока. Если на тот момент средств окажется недостаточно, бронирование будет автоматически аннулировано. Родители получат соответствующее электронное письмо.

В зависимости от школы или поставщика услуг общественного питания, крайний срок оформления заказа может составлять несколько дней до фактической раздачи еды. Следовательно, средства могут быть доступны за несколько дней до дня раздачи, а не только в сам день.

После бронирования отменить заказ можно до истечения срока отмены. В случае отмены заказа сумма будет немедленно возвращена на счет клиента. После истечения установленного срока отмена бронирования невозможна. Если заказ не будет отменен до установленного срока, плата будет взиматься в любом случае. Это также относится к случаю, если заказ не будет забран позже.

Сроки оформления заказа и отмены заказа указаны в еженедельном плане на веб-портале и в приложении столовой вверху страницы. Поэтому, пожалуйста, всегда проверяйте эти сроки непосредственно при выборе продуктов питания.

Если вы не хотите каждый день вручную выбирать блюдо, вы можете настроить систему на автоматическое резервирование в соответствии с вашими пожеланиями.

Для этого перейдите в Ваш клиентский аккаунт/Автоматическое бронирование и введите следующее: Для каждого дня будет отображаться нужное меню. Если для какого-либо дня не выбрано ни одно меню, автоматическое предварительное меню для этого дня не будет выбрано.

В еженедельном расписании автоматически выбираемое меню отображается с помощью цветной полосы.

Несмотря на то, что блюда выбираются автоматически с помощью автоматизированной системы, вы можете изменить их вручную по отдельности. Просто выберите желаемое меню вручную в соответствующий день.

Ручной выбор всегда имеет приоритет над автоматическим.