Kantin uygulaması için talimatlar

Mobil uygulama, okul yemekleriyle ilgili önemli günlük işlevleri yerine getirmenizi sağlar. Bu, temel olarak yemek siparişi vermeyi ve siparişleri iptal etmeyi içerir. Bakiyeyi görüntüleyebilir ve ödeme yöntemini değiştirebilirsiniz.

Uygulama, günlük kullanım için gerekli temel işlevlere odaklanmaktadır ve web portalının tamamen yerini alması amaçlanmamıştır. Bu nedenle, web sürümünün sunduğu tüm ayrıntıları sunmamaktadır. Tüm işlevleri (örneğin daha fazla alt uygulama ekleme, BUT’ları yönetme vb.) kullanmak için lütfen uygulamanın web portalını kullanın.

Giriş yaptıktan sonra, uygulamanın ana ekranına yönlendirileceksiniz.

Burada okulun adını ve şu anda seçili olan çocuğunuzun adını göreceksiniz. Aynı şekilde, aynı sözleşme kapsamındaki tüm çocukların sahip olduğu mevcut kredi bakiyesi de geçerlidir.

Turuncu arka plana tıklayarak müşteri kartını ters çevirebilirsiniz. Ardından bir QR kodu görüntülenecektir; çocuğunuz bu kodu alternatif olarak okulda yemek alırken kendini tanıtmak için kullanabilir. Bu elbette çocuğunuzun uygulamayı kendi cep telefonunda kullandığını ve okulda cep telefonu kullanımına izin verildiğini varsaymaktadır.

Ekranı aşağı kaydırmak veya sağ üst köşedeki simgeye tıklamak, verilerinizi sunucudan yeniden yükleyecektir.

Alt kısımda çocuğun o günkü öğünü (rezervasyon yapılmışsa) görüntülenir.

Aşağıda ek işlevler için 4 menü düğmesi bulunmaktadır:

• Kart - Bakiyeyi gösteren ana ekranı görüntüler.
• Menü - Haftalık menüyü görüntüler ve yemek rezervasyonu yapmanıza olanak tanır.
• Rezerve Edilmiş - Çocuğun şu anda müsait olan rezervasyonlarını gösterir.
• Hesap - Dil, ödeme yöntemi gibi ek ayarlar sunar.

Uygulama, Apple iOS ve Android için ilgili uygulama mağazalarından ücretsiz olarak indirilebilir.

Maalesef, ABD’nin ihracat kısıtlamaları nedeniyle uygulama şu anda Huawei telefonlarda kullanılamıyor. Bu durumda lütfen müşteri portalının web sürümünü kullanın.

Uygulamayı başlattıktan sonra öncelikle kurum numaranızı girmeniz gerekmektedir. Bu, çocuğunuzun hangi okulda aranacağını belirler. Bu bilgiyi okulunuzdan veya yemek şirketinden alacaksınız. Genellikle yemek şirketi veya okuldan size gönderilen bir mektupta da bu bilgi iletilir.

Tesis numarası yalnızca bir kez girilmeli ve ardından kaydedilmelidir.

Farklı okullarda okuyan çocuklarınız varsa, her okulun giriş bilgilerini uygulamaya kaydedebilirsiniz. Bu seçenekler daha sonra kayıt formunun alt kısmında seçim için görüntülenecek ve farklı okulların sözleşmeleri arasında kolay ve hızlı bir şekilde geçiş yapmanıza olanak tanıyacaktır.

Bir okuldaki birden fazla çocuk tek bir sözleşme ile yönetilebilir. Bu nedenle, başka bir sözleşmeye ihtiyacınız yok!

Telefonun biyometrik fonksiyonları (örneğin, Face ID, parmak izi) aracılığıyla giriş yapmak da mümkündür. Bu durumda, giriş bilgilerinin tekrar tekrar girilmesine gerek kalmaz, bilgiler telefonda güvenli bir şekilde saklanabilir.

“Yeni hesap oluştur” bağlantısı sizi PCA web portalına yönlendirecektir. Orada kurumunuz için yeni bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz.

Uygulamayı kullanabilmek için öncelikle web portalı üzerinden bir kullanıcı hesabı oluşturulması gerekmektedir. Benzer şekilde, okul veya yemek şirketi tarafından erişim bilgileri size daha önce gönderilmiş olsa bile, kayıt işleminin bir kez ve eksiksiz olarak tamamlanması gerekmektedir. Ancak o zaman kantin uygulaması kullanılabilir.

Haftalık menüde okulda sunulan yemekler gösterilmektedir.

Yemeklerin altındaki butonları kullanarak veya sağa ya da sola kaydırarak haftalar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Sipariş son tarihi geçmediği sürece, bir yemeği üzerine tıklayarak rezerve edebilirsiniz. Bir yemek gri renkte görünüyorsa, artık rezerve edilemez.

Bir yemek rezerve edilmişse, sağ tarafta ‘rezerve’ sembolü görüntülenecektir.

İptal süresi henüz dolmadıysa, yemeğe tekrar tıklayarak rezervasyonu iptal edebilirsiniz. Maalesef, iptal süresi dolduktan sonra bu artık mümkün değil.

Sipariş ve iptal süreleri pencerenin üst kısmında gösterilmektedir.

Pencerenin sağ üst köşesindeki ‘Daha Fazla’ düğmesini kullanarak rezervasyonlarınız için ek ayarlar yapabilirsiniz. Bunlar aşağıda daha detaylı olarak açıklanacaktır.

Öncelikle, otomatik rezervasyon için genel ayarları göreceksiniz.

Otomatik rezervasyon sistemini kullanarak haftanın belirli günleri için önceden yemek seçimi yapabilirsiniz. Bu rezervasyonlar daha sonra ilgili gün için otomatik olarak yapılacak ve tek tek seçilmelerine gerek kalmayacaktır.

Bu sayede yemek rezervasyonlarının zamanında yapılmasının unutulması sorunu ortadan kalkıyor.

İptal son tarihine kadar tek tek yemek rezervasyonlarını iptal etmek elbette hala mümkündür!

İlk satır, otomatik rezervasyonun etkin olup olmadığını gösterir. Benzer şekilde, rezervasyon aktif olduğunda, yemeklerin otomatik olarak rezerve edildiği günler yeşil renkte gösterilir.

Ayarları, ilgili satıra tıklayarak değiştirebilirsiniz.

Alt kısımda çocuğunuz için saklanan alerjenleri ve katkı maddelerini görebilirsiniz.

Otomatik rezervasyonu düzenlerken, öncelikle değiştirmek istediğiniz dönemi girin. Bitiş tarihi belirtmezseniz, rezervasyonunuz bir sonraki duyuruya kadar geçerli kalacaktır.

Ardından, yemek siparişi vermek istediğiniz ilgili hafta içi gününü seçin.

Şimdi ana yemeği ve varsa garnitürü seçin; bu seçimler o gün için otomatik olarak yapılacaktır.

Ardından Bitti düğmesine tıklayarak iletişim kutusunu kapatın.

Ardından, yemek rezervasyonu yapılması gereken tüm hafta içi günler için aynı şekilde devam edin.

Otomatik rezervasyon yapmayı artık istemiyorsanız, sayfanın altındaki “Otomatik rezervasyonu sil” bağlantısına tıklayın.

Bu işlem otomatik süreci sonlandıracak ve her gün için yiyecekleri manuel olarak seçmeniz gerekecek.

Belirtilen dönemde henüz rezervasyonu yapılmamış olan tüm açık rezervasyonlar da iptal edilecektir. Bu nedenle, lütfen ilgili günlerde manuel rezervasyon yapmayı unutmayın.

Bu sayfada şu anda kayıtlı tüm rezervasyonlarınız gösterilmektedir. Farklı görüntü formatları arasından seçim yapabilirsiniz.

Bu ekranda, rezervasyonu yapılmış ancak henüz rezervasyonu tamamlanmamış yemekler ve detayları gösterilmektedir. Fotoğraf yüklenmişse, fotoğraf da yemeğin yanında görüntülenecektir.

Sipariş, yemeğin üzerine tıklanarak iptal edilebilir.

‘Tüm’ bölümünde, yiyeceklerin rezerve edildiği günleri gösteren bir takvim bulacaksınız.

Her bir girişin rengi, rezervasyonun durumunu gösterir. Aşağıdaki renkler mevcuttur:

• Turuncu - Yemek için rezervasyon yapıldı ancak henüz rezervasyon işlemi gerçekleştirilmedi.
• Mavi - Yemek siparişi verildi ancak teslim alınmadı.
• Yeşil - Yemek siparişi verildi ve teslim alındı.

Alternatif olarak, tüm rezervasyonlar liste halinde görüntülenebilir.

Bu bölümde geçmiş, mevcut ve gelecekteki rezervasyonlar gösterilmektedir.

Müşteri hesabınızdaki en önemli ayarları hesap ayarları üzerinden yapılandırabilirsiniz.

Daha kapsamlı ayarlar için lütfen Webportal kullanın.

Hesap sayfasında değiştirilebilecek ayarları göreceksiniz.

Çocuklar sayfasında, aynı sözleşme kapsamındaki farklı çocuklar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Seçilen çocuk için rezervasyonlar daha sonra görüntülenecektir ve buradan çocuk için rezervasyon yapabilir ve iptal işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Yemek şirketi tarafından sunuluyorsa, ödeme yöntemi iletişim kutusu üzerinden otomatik ödeme ve banka havalesi arasında geçiş yapabilirsiniz.

Otomatik ödeme talimatı durumunda, eşik değerini ve tahsil edilecek tutarı da girebilirsiniz; eşik değerine ulaşılmadığı takdirde tutar otomatik olarak tahsil edilecektir.

Sistem bakiyesinin yüklenmesi gerekip gerekmediği, Pazartesi’den Cuma’ya kadar, yemek rezervasyonundan önce sabah bir kez kontrol edilir. Otomatik ödeme, ancak eşik tutarın o anda aşılmamış olması durumunda tetiklenecektir.

Para transferi yapmak isterseniz, lütfen burada verilen banka bilgilerini kullanın. Alternatif olarak, ekranda görüntülenen Girocode’u bankacılık uygulamanızla da kullanabilirsiniz.

Sağ üst köşedeki “Seçenekler” simgesini kullanarak daha fazla ayar yapabilirsiniz.

Burada, örneğin, para transferi alındığı veya bugünkü yemek hatırlatıcısı gibi önemli olaylar için size anlık bildirimler gösterip göstermeyeceğimizi belirtebilirsiniz.

Ayrıca buradan uygulamanın dilini değiştirme seçeneğiniz de bulunmaktadır. Size, web portalında sunulan dil seçeneklerinin aynısı sunulacaktır.

Ayrıca, uygulamayı değerlendirme seçeneğiniz de bulunmaktadır. Olumlu bir yorumunuzu her zaman memnuniyetle karşılarız elbette. Başka sorularınız veya iyileştirme önerileriniz varsa, lütfen e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mümkün olduğunca her zaman istekleri yeni sürümlere entegre etmeye çalışıyoruz!