Kantin uygulaması için talimatlar

Mobil uygulamayı kullanarak okul yemekleri ile ilgili önemli günlük işlevlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu, esasen yemek siparişi vermeyi ve siparişi iptal etmeyi içerir. Ayrıca bakiyenizi görüntüleyebilir ve ödeme yönteminizi ayarlayabilirsiniz.

Uygulama özellikle günlük ihtiyaçlar için önemli işlevlere odaklanmıştır ve web portalının tamamen yerini alması amaçlanmamıştır. Web sürümünün sağladığı tüm ayrıntıları sunmuyor. Uygulamanın tüm fonksiyonlarını kullanabilmek için (örneğin daha fazla çocuk eklemek, BUT’u yönetmek, vb.) lütfen uygulamanın web portalını kullanın.

Giriş yaptıktan sonra uygulamanın ana sayfasına yönlendirileceksiniz.

Burada okul adı ve şu anda seçili çocuğunuzun adı görüntülenecektir. Aynı sözleşme kapsamındaki tüm çocukların yararlanabileceği cari bakiye de aynı şekildedir.

Müşteri kartının turuncu zeminine tıklayarak kartı ters çevirebilirsiniz. Daha sonra çocuğunuzun okulda yemek alırken kendisini tanıtması için kullanabileceği bir QR kodu gösterilecektir. Elbette bu, çocuğunuzun uygulamayı kendi cep telefonunda kullandığını ve okulda cep telefonlarına izin verildiğini varsayar.

Ekranı aşağı doğru çekerek veya sağ üst taraftaki ikona tıklayarak verilerinizi sunucudan yeniden yükleyebilirsiniz.

Çocuğun o günkü güncel öğünü alt alanda (eğer rezerve edilmişse) gösterilir.

Aşağıda diğer işlevler için 4 menü düğmesi bulunmaktadır:

• Kart - Bakiyenin bulunduğu ana sayfayı görüntüler
• Menü - Haftalık planı gösterir ve yemek rezervasyonu yapmanıza olanak tanır
• Rezerve - Çocuğun mevcut rezervasyonlarını görüntüler
• Hesap - Dil, ödeme yöntemi gibi ek ayarlar sunar

Uygulama, Apple iOS ve Android için ilgili uygulama mağazalarından ücretsiz olarak indirilebiliyor.

Ne yazık ki uygulama şu anda ABD’deki ihracat kısıtlamaları nedeniyle Huawei telefonlarda kullanılamıyor. Bu durumda lütfen müşteri portalının web versiyonunu kullanınız.

Uygulamayı başlattıktan sonra ilk olarak tesis numaranızı girmeniz gerekmektedir. Bu, çocuğunuzun hangi okulda aranması gerektiğini belirleyecektir. Bunları okulunuzdan veya yemek şirketinizden alacaksınız. Bu durum genellikle organizatör veya okul tarafından size bir mektupla bildirilecektir.

Tesis numarasının bir kez girilmesi yeterlidir ve daha sonra kaydedilir.

Farklı okullarda okuyan çocuğunuz varsa, her okulun erişim bilgilerini uygulamaya kaydedebilirsiniz. Bunlar daha sonra kayıt işleminin en alt kısmında seçilmek üzere gösterilecek, böylece farklı okulların sözleşmeleri arasında kolay ve hızlı bir şekilde geçiş yapabileceksiniz.

Bir okuldaki birden fazla çocuk ortak bir sözleşmeyle yönetilebilir. Yani bunun için başka bir sözleşmeye ihtiyacınız yok!

Cep telefonunun biyometrik fonksiyonları (Örneğin; Face ID, parmak izi) kullanılarak da kayıt işlemi yapılabiliyor. Bu durumda erişim verilerinin tekrar tekrar girilmesine gerek kalmaz, cep telefonunda güvenli bir şekilde saklanabilir.

Yeni hesap oluştur bağlantısı sizi PCA web portalına yönlendirecektir. Kurumunuzda yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak için bunu kullanabilirsiniz.

Uygulamayı kullanabilmek için öncelikle web portalı üzerinden kullanıcı hesabı oluşturulması gerekiyor. Aynı şekilde okul veya yemek şirketi aracılığıyla erişim bilgileriniz size gönderilmiş olsa bile kayıt işleminin bir kez tamamlanması gerekmektedir. Ancak o zaman kantin uygulaması kullanılabilir.

Haftalık planda okulda sunulan bireysel yemekleri görebilirsiniz.

Yemeklerin altında bulunan butonları kullanarak veya sağa-sola kaydırarak haftalar arasında geçiş yapabilirsiniz.

Sipariş süresi dolmadığı sürece, bir yemeğin üzerine tıklayarak rezerve edebilirsiniz. Bir yemek gri renkteyse artık rezerve edilemez.

Bir yemek rezerve edilmişse sağ tarafta rezerve sembolü gösterilir.

İptal süresi henüz dolmadığı sürece, tekrar yemeğin üzerine tıklanarak rezervasyon iptal edilebilir. Maalesef iptal süresi dolduktan sonra bu artık mümkün değil.

Sipariş ve iptal tarihleri pencerenin üst kısmında gösterilmektedir.

Rezervasyonlarınıza ilişkin diğer ayarları pencerenin sağ üst kısmında bulunan ‘Daha Fazla’ butonunu kullanarak yapabilirsiniz. Bunlar aşağıda daha detaylı olarak açıklanmaktadır.

İlk önce otomatik rezervasyon için genel ayarları göreceksiniz.

Otomatik rezervasyonu kullanarak haftanın belirli günleri için yemekleri önceden seçebilirsiniz. Bunlar daha sonra ilgili güne otomatik olarak rezerve edilir ve artık tek tek seçilmesine gerek kalmaz.

Bu, artık yemeğinizi zamanında ayırtmayı unutmayacağınız anlamına geliyor.

Bireysel öğünlerin iptali elbette iptal süresi dolana kadar mümkündür!

İlk satırda otomatik rezervasyonun aktif olup olmadığı gösterilmektedir. Aynı şekilde rezervasyon aktif olduğunda yemeklerin otomatik olarak rezerve edildiği günler yeşil renkle gösteriliyor.

Satıra tıklayarak ayarları değiştirebilirsiniz.

Alt bölümde çocuğunuz için saklanan alerjenleri ve katkı maddelerini görebilirsiniz.

Otomatik rezervasyonu düzenlerken öncelikle değişiklik yapmak istediğiniz dönemi giriniz. Bitiş tarihi girmediğiniz takdirde rezervasyonunuz ikinci bir duyuruya kadar geçerli kalacaktır.

Daha sonra sipariş vermek istediğiniz haftanın gününü seçin.

Şimdi ana yemeği ve varsa garnitürü seçin, bu garnitür o gün için otomatik olarak rezerve edilecektir.

Daha sonra Bitti butonuna tıklayarak iletişim kutusunu kapatın.

Daha sonra yemeklerin rezerve edileceği haftanın tüm günleri için aynı şekilde ilerleyin.

Artık otomatik rezervasyon istemiyorsanız, alt tarafta bulunan Otomatik rezervasyonu sil bağlantısına tıklayın.

Bu otomasyonu durduracak ve her gün için yiyecekleri manuel olarak seçmeniz gerekecektir.

Belirtilen tarih aralığında henüz gerçekleşmemiş tüm açık rezervasyonlar da iptal edilecektir. Lütfen ilgili günlerde manuel rezervasyon yapmayı unutmayınız.

Bu sayfa şu anda kayıtlı olan tüm rezervasyonları gösterir. Farklı sunum şekilleri arasından seçim yapabilirsiniz.

Bu ekranda daha önce rezervasyon yaptırdığınız ancak henüz rezervasyonu yapılmamış yemekleri, detaylarıyla birlikte görebilirsiniz. Fotoğraf yüklenmişse yemeğin fotoğrafı da gösterilecektir.

Yemeğe tıklanarak iptal edilebilir.

Tümü bölümünde, hangi günlerde yiyecek rezerve edildiğini gösteren bir takvim yer alıyor.

Rezervasyonunuzun durumunu her girişin renginden anlayabilirsiniz. Aşağıdaki renkler mevcuttur:

• Turuncu - Yemek rezerve edildi ancak henüz rezerve edilmedi.
• Mavi - Yemek rezervasyonu yapılmış ancak alınmamış.
• Yeşil - Yemek rezervasyonu yapıldı ve ayrıca alındı.

Alternatif olarak tüm rezervasyonlar bir liste halinde görüntülenebilir.

Geçmiş, mevcut ve gelecek rezervasyonlarınız burada görüntülenir.

Müşteri hesabınızda en önemli ayarları yapmak için hesap ayarlarını kullanabilirsiniz.

Lütfen daha kapsamlı ayarlarınızı doğrudan web portalı üzerinden yapın.

Hesap sayfanızda yapabileceğiniz ayarları görebilirsiniz.

Çocuk sayfasında aynı sözleşmenin farklı çocukları arasında geçiş yapabilirsiniz.

Daha sonra seçili çocuğunuz için rezervasyonlar görüntülenecek ve çocuğunuz için rezervasyon ve iptal işlemlerini buradan yapabilirsiniz.

Ödeme yöntemi iletişim kutusu üzerinden, tedarikçi tarafından size sunulması durumunda, otomatik ödeme veya banka havalesi arasında geçiş yapabilirsiniz.

Otomatik ödemelerde ayrıca eşik değerini ve tahsil edilecek tutarı da girebilirsiniz; eşik değeri aşıldığında otomatik olarak tahsil edilir.

Sistemin yükleme yapıp yapmaması Pazartesi’den Cuma’ya kadar her sabah yemek rezervasyonundan önce bir kez kontrol edilir. Ancak bu noktada eşik tutarına ulaşılamaması durumunda otomatik ödeme işlemi başlatılacaktır.

Para transferi yapmak isterseniz lütfen burada belirtilen banka bilgilerini kullanın. Alternatif olarak, görüntülenen Girocode’u bankacılık uygulamanızla da kullanabilirsiniz.

Sağ üstte bulunan Seçenekler ikonunu kullanarak daha ileri ayarlamalar yapabilirsiniz.

Burada örneğin, bir transferin alınması veya bugünkü yemeğin hatırlatılması gibi önemli olaylarla ilgili anlık bildirimleri size gösterip gösteremeyeceğimizi belirtebilirsiniz.

Ayrıca burada uygulamanın dilini değiştirme seçeneğiniz de var. Web portalında bulunan dillerin aynısı size sunulacaktır.

Ayrıca uygulamayı puanlama imkânınız da var. Uygulamanın olumlu bir yorumunu her zaman almaktan elbette mutluluk duyarız. Başka sorularınız veya iyileştirme önerileriniz varsa lütfen e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mümkün olduğunca istekleri yeni versiyonlara entegre etmeye çalışıyoruz!