Banka ekstresi

Hesap ekstrenizde müşteri hesabınıza gelen ve atanmış tüm transferleri görebilirsiniz. Ayrıca müşteri hesabınıza yapılan tüm otomatik ödemeleri de görebilirsiniz.

Lütfen havale yaparken havalenin amacını doğru bir şekilde belirttiğinizden emin olun! Her zaman aşağıdaki notasyona sahip olmalıdır:

VNR-<Ihre Vertragsnummer>

Nerede <Ihre Vertragsnummer> kişisel sözleşme numaranız ile değiştirilecektir. Bu numarayı her zaman kullanıcı adının hemen altında, sağ üstte bulacaksınız.

Ortalama olarak bir transferin organizatörün hesabına ulaşması ve müşteri hesabınıza geçmesi 1-2 gün sürebilir. Lütfen müşteri hizmetlerimizi arayıp havalenizin alınıp alınmadığını sormadan önce bunu aklınızda bulundurun.

Sözleşmenize ait havalenin catering firmasının hesabına ulaşması halinde otomatik olarak size e-posta yoluyla bilgi vereceğiz. Bu sayede çocuğunuzun bakiyesi hakkında doğrudan bilgilendirilirsiniz.

Son alınan havalenin tarihi de gösterge panelinde her zaman gösterilir.