Banka ekstresi

Banka ekstresi, müşteri hesabınıza gelen ve tahsis edilen tüm transferleri gösterir. Ayrıca müşteri hesabınıza yapılan tüm otomatik ödemeleri de görebilirsiniz.

Banka havalesi yaparken lütfen ödeme amacınızı doğru bir şekilde belirttiğinizden emin olun! Her zaman aşağıdaki notasyona sahip olmalıdır:

VNR-<Ihre Vertragsnummer>

Nerede <Ihre Vertragsnummer> kişisel sözleşme numaranızla değiştirilecektir. Bu numarayı her zaman kullanıcı adının altında, sağ üst köşede bulabilirsiniz.

Banka havalesinin, organizatörün hesabına ulaşması ve müşteri hesabınıza geçmesi genellikle 1-2 gün sürebilir. Havalenizin alınıp alınmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce lütfen bunu aklınızda bulundurun.

Sözleşmenizin ödemesi organizatörün hesabına ulaştığında, sizi otomatik olarak e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Ardından çocuğunuzun kredi bakiyesi hakkında doğrudan bilgilendirileceksiniz.

Gösterge panelinde ayrıca son alınan transferin tarihi de her zaman görüntülenecektir.