Banka ekstresi
Banka ekstresi, müşteri hesabınıza gelen ve tahsis edilen tüm transferleri gösterir. Müşteri hesabınıza yapılan tüm otomatik ödemeleri de görebilirsiniz.
Banka havalesi yaparken lütfen ödemenin amacını doğru bir şekilde belirtmeyi unutmayın! Her zaman aşağıdaki gösterim biçimini içermelidir:
VNR-<Ihre Vertragsnummer>
Nerede <Ihre Vertragsnummer> yerine kişisel sözleşme numaranızı yazın.
Bu numarayı her zaman sağ üst köşede, kullanıcı adının altında bulabilirsiniz.
Banka havalesinin yemek şirketinin hesabına ulaşması ve müşteri hesabınıza yansıtılması genellikle 1-2 gün sürebilir. Lütfen havalenizin alınıp alınmadığı konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce bunu göz önünde bulundurun.
Sözleşmenizin ödemesi yemek şirketinin hesabına ulaştığı anda, sizi otomatik olarak e-posta ile bilgilendireceğiz. Ardından çocuğunuzun bakiye tutarı hakkında doğrudan bilgilendirileceksiniz.
Kontrol panelinde ayrıca son alınan havalenin tarihi de her zaman gösterilecektir.