Benutzerhandbuch des Kantinen-Portals
Wechsel zwischen Dunkel/Hell/Auto Modus Wechsel zwischen Dunkel/Hell/Auto Modus Wechsel zwischen Dunkel/Hell/Auto Modus Zurück zur Startseite

Yeni kullanıcı olarak kaydolun

Kayıt diyaloğu yeni çocuklara ve velilere kayıt olma fırsatı sunuyor. Velilerin çocukları için okul kantininden yemek siparişi verebilmeleri için her ailenin kayıt yaptırması gerekiyor.

Bir sözleşme kapsamında her tesise birden fazla çocuk kayıt ettirilebilir. Dolayısıyla her çocuk için tüm verilerle tamamen yeni bir kayıt yapılmasına gerek yoktur! Bunun yerine Müşteri hesabınızı/kişiyi değiştirin adresine gidin ve oraya ekleyin. Mevcut sözleşmenize bir çocuk daha ekleyin. Sözleşme kapsamındaki tüm çocuklar, mevcut sözleşme kredisini ortak olarak da kullanabilirler.

Tüm veriler girildikten ve kayıt işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcıya giriş bilgileri gösterilecektir. ve ayrıca belirtilen e-posta adresine gönderilir.

Adım 1: Tesis numarasını girin.

Kayıt işlemine başlarken müşterinin öncelikle kantin işletme numarasını girmesi gerekmektedir. İşletmecinin kantininden kendisine iletilen bu bilgi, istenilen tesisin açıkça tanımlanmasını sağlar. Bu numara genellikle velilere bilgilendirme formu veya bilgilendirme akşamları aracılığıyla iletilir.

Kurum numaranızı, okulunuzdaki yemek şirketi tarafından düzenlenen bir bilgilendirme gecesinde de öğrenebilirsiniz. Kurum numaranızı bilmiyorsanız, önce okul ofisinize danışın. Orada da size yardımcı olamazlarsa, lütfen PCA Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Adım 2: Kullanıcı türünün seçilmesi

Kullanıcı tipinin seçimi temel olarak küçük bir çocuk olup olmadığınıza bağlıdır, buna… İlgili yasal vasiyi kaydettirmek istiyorsanız veya yetişkin olarak kendi masraflarınızla kaydettirmek istiyorsanız. İkinci seçenek örneğin öğretmenler, lise öğrencileri veya dış personel için uygundur.

  • Küçük bir çocuğun yeni kaydı
    Yukarıda açıklandığı gibi, henüz bir çocuğu kaydetmediyseniz ve şimdi ilk kez bir çocuk kaydetmek istiyorsanız, bu nokta her zaman doğrudur.
    Not: Eğer sadece bir çocuğunuzu daha kaydetmek istiyorsanız, Müşteri hesabınızı/kişiyi değiştirin sayfasına gidin ve mevcut sözleşmenize başka bir çocuk ekleyin!

  • Yetişkin Kaydı
    Açıklandığı üzere bu seçenek her zaman yetişkinlerin kendi masrafları ile yaptıkları kayıtlar için kullanılmaktadır.

Adım 3a: Ana verilerin girilmesi

Bu iletişim kutusunda ana veriler aşağıdaki gibi sorgulanır.

Ebeveyn ve Çocuk Seçimi

Önceki diyalogda Ebeveynler ve Çocuk seçeneği işaretlenmişse, şimdi öncelikle çocuğun ana verilerinin girilmesi gerekmektedir.

Müşterinin reşit olmaması durumunda, bir sonraki sayfada ana verileri de girilecektir. Bir ebeveyn veya velinin onayı istendi.

Bireysel Kullanıcı Seçimi

Daha önce ’tek kullanıcı’ seçeneği seçildiğinde sistem artık ana verilerin bir yetişkin tarafından girildiğini varsayıyor. Kendini kaydeden.

Bu durumda 3b adımındaki sorgu atlanır ve doğrudan 4. adıma geçilir.

Adım 3b: Ebeveyn/Vasi Girişi

Bu iletişim kutusu yalnızca daha önce küçük bir çocuk girilmişse görünür.

Küçük bir çocuğun kaydı yapılırken yasal vasinin isminin verilmesi zorunludur. Bu kişi aynı zamanda sözleşme sahibi ve müşteri sözleşmesinin merkezi irtibat kişisidir.

Adım 4: Veri koruma / Şartlar ve koşullar

Ana veriler girildikten sonra müşteriye PIN içeren bir e-posta gönderilecektir. E-posta adresinin doğru olduğundan emin olun. Müşteri, bu benzersiz PIN kodunu ilgili alana girmelidir (resme bakın).

Gizlilik politikası ve şartlar ve koşulları onayladıktan sonra kullanıcı hesabı oluşturulacaktır.

Adım 5: Alerjenler

Bu diyalogda öncelikle çocuğunuzun veya kendinizin intoleranslarını kaydedebilirsiniz. Catering şirketinin ayarlarına bağlı olarak bu komut atlanabilir. 4. adımdan sonra doğrudan 6. adıma geçeceksiniz.

Seçtiğiniz alerjenler siparişinizde dikkate alınacaktır.

Ayrıca, müşteri hesabınız üzerinden istediğiniz zaman intoleranslarınızda kendiniz değişiklik yapabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra Müşteri hesabınız/Alerjenler sayfasına gitmeniz yeterli.

Adım 6: Kayıt tamamlandı

Son olarak, oturum açma bilgileri görüntülenir. Reşit olmayan müşteriler için, oturum açma bilgileri (1) ebeveyn(ler) ve (2) çocuk için listelenmiştir.

Müşteri reşit ise, çocuğun giriş bilgileri artık gerekli değildir. Bu bilgiler e-posta yoluyla da gönderilir.

Veli/vasi, çocuktan daha fazla hakka sahiptir!
Örneğin, ödeme yöntemi yalnızca ebeveyn erişimiyle değiştirilebilir. Kişiyi değiştir veya BuT ayarlarını değiştirin.

Mobil uygulamaya giriş yapma

Aynı giriş bilgileri mobil uygulamaya giriş yapmak için de kullanılabilir. Cep telefonunuz için ilgili uygulamayı nereden indirebileceğinizi ve nasıl çalıştığını, Bu konu kantin portalının Müşteri Hesabınız/Mobil Uygulama bölümünde daha detaylı olarak açıklanmıştır.