Benutzerhandbuch des Kantinen-Portals
Wechsel zwischen Dunkel/Hell/Auto Modus Wechsel zwischen Dunkel/Hell/Auto Modus Wechsel zwischen Dunkel/Hell/Auto Modus Zurück zur Startseite

Yeni kullanıcı olarak kaydolun

Kayıt iletişim kutusu, yeni çocuklara ve velilere kayıt olma fırsatı sunmaktadır. Velilerin okul kantininde çocukları için yemek siparişi verebilmeleri için her ailenin kayıt yaptırması gerekmektedir.

Aynı tesis için tek bir sözleşme kapsamında birden fazla çocuk kayıt altına alınabilir. Bu nedenle, her çocuk için tüm verilerle tamamen yeni bir kayıt yaptırmak gerekli değildir! Bunun yerine, Müşteri hesabınız/Kişiyi değiştir bölümüne gidin ve oradan ekleyin. Mevcut sözleşmenize bir çocuk daha ekleyin. Sözleşme kapsamındaki tüm çocuklar, mevcut sözleşme kapsamındaki krediyi birlikte kullanabilirler.

Tüm veriler girildikten ve kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, kullanıcıya giriş bilgileri gösterilecektir. Ayrıca belirtilen e-posta adresine de gönderilecektir.

Adım 1: Tesis numarasını girin.

Kayıt işleminin başlangıcında, müşteri öncelikle kantinin tesis numarasını girmelidir. Bu bilgi kendisine işletmenin kantini tarafından iletilmiştir. Bu, istenen tesisi açıkça belirlemeye yarar. Bu rakam genellikle velilere bir bilgilendirme broşürü veya bilgilendirme toplantısı aracılığıyla iletilir.

Kurum numaranızı, okulunuzdaki yemek şirketi tarafından düzenlenen bir bilgilendirme akşamında da öğrenebilirsiniz. Kurum numaranızı bilmiyorsanız, öncelikle okul ofisine sorun. Orada da size yardımcı olamazlarsa, lütfen PCA Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Adım 2: Kullanıcı türünü seçme

Kullanıcı türü seçimi temel olarak reşit olmayan bir çocuk olup olmadığınıza bağlıdır, örneğin… İster yasal olarak velayet hakkına sahip olduğunuz kişiyi kaydettirmek isteyin, ister kendi başınıza yetişkin olarak kayıt yaptırmak isteyin. İkinci seçenek, örneğin öğretmenler, lise öğrencileri veya dışarıdan gelen personel için uygundur.

  • Küçük çocuğun yeni kaydı Yukarıda açıklandığı gibi, henüz bir çocuk kaydı yaptırmadıysanız ve şimdi ilk kez bir çocuk kaydı yaptırmak istiyorsanız bu madde her zaman doğrudur. Not: Sadece bir çocuk daha kaydetmek istiyorsanız, Müşteri hesabınızı/kişiyi değiştirin bölümüne gidin ve mevcut sözleşmenize oradan başka bir çocuk ekleyin!

  • Yetişkin Kaydı Açıklandığı gibi, bu seçenek her zaman yetişkinlerin kendi masraflarıyla yaptıkları kayıtlar için kullanılır.

Adım 3a: Ana verilerin girilmesi

Bu iletişim kutusunda, ana veriler aşağıdaki şekilde sorgulanır.

Ebeveyn ve Çocuk Seçimi

Önceki iletişim kutusunda Ebeveynler ve Çocuklar seçeneği seçildiyse, şimdi önce çocuğun ana verilerinin girilmesi gerekmektedir.

Müşteri reşit değilse, ana verileri bir sonraki sayfada da girilecektir. Ebeveyn veya veliden onay istendi.

Bireysel Kullanıcı Seçimi

Önceki ‘tek kullanıcı’ seçeneği seçildiğinde, sistem artık ana verilerin bir yetişkin tarafından girildiğini varsayıyor. Kendini kayıt ettirenler.

Bu durumda, 3b adımındaki sorgu atlanır ve doğrudan 4. adıma geçilir.

Adım 3b: Ebeveyn/Vasi Görüşleri

Bu iletişim kutusu yalnızca daha önce reşit olmayan bir çocuk girilmişse görünür.

Küçük bir çocuğun kaydı yapılırken, yasal vasinin adı belirtilmelidir. Bu kişi aynı zamanda müşteri sözleşmesinin sahibi ve merkezi irtibat kişisidir.

Adım 4: Veri koruma / Şartlar ve koşullar

Ana veriler girildikten sonra, müşteriye doğrulama amacıyla bir PIN kodu içeren bir e-posta gönderilecektir… E-posta adresinin doğru olduğundan emin olun. Müşteri, bu benzersiz PIN kodunu ilgili alana girmelidir (resme bakınız).

Gizlilik politikası ve şartlar onaylandıktan sonra kullanıcı hesabı oluşturulacaktır.

Adım 5: Alerjenler

Bu iletişim kutusunda, çocuğunuz veya kendiniz için geçerli olan herhangi bir intoleransı ilk etapta kaydedebilirsiniz. Yemek şirketinin ayarlarına bağlı olarak, bu uyarıyı atlayabilirsiniz. Bu durumda, 4. adımdan sonra doğrudan 6. adıma geçersiniz.

Siparişlerinizde seçtiğiniz alerjenler dikkate alınacaktır.

Ayrıca, müşteri hesabınız üzerinden dilediğiniz zaman intoleranslarınızda kendiniz de değişiklik yapabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra, Müşteri hesabınız/Alerjenler sayfasına gidin.

Adım 6: Kayıt tamamlandı

Son olarak, giriş bilgileri görüntülenir. Reşit olmayan müşteriler için giriş bilgileri şu şekildedir: ebeveyn(ler) (1) ve çocuk (2) için listelenmiştir.

Müşteri reşit ise, çocuğun giriş bilgilerine artık gerek yoktur. Bu bilgiler de e-posta yoluyla gönderilir.

Ebeveyn/veli, çocuktan daha fazla hakka sahiptir! Örneğin, ödeme yöntemi yalnızca ebeveyn erişimiyle değiştirilebilir. Kişiyi değiştir veya Ama ayarlarını değiştirin.

Mobil uygulamaya giriş yapma

Aynı giriş bilgilerini kullanarak mobil uygulamaya da giriş yapabilirsiniz. Cep telefonunuz için ilgili uygulamayı nereden indirebileceğiniz ve nasıl çalıştığı hakkında bilgi, Bu, kantin portalının Müşteri Hesabınız/Mobil Uygulama bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır.